El departamento de garantía le solicitará fotografías del problema que describe y una fotografía del recibo que muestre el lugar de compra, fecha de compra y precio de compra, en caso de que solicite una devolución. Le recomendamos encarecidamente que guarde el embalaje para identificar su producto mientras realiza una reclamación en garantía.
¿Qué necesito para reclamar en garantía?
Comentarios
1 comentario
Hola... hace un tiempo compre un termo stanley en EE UU, cuando me lo trajeron no me resulto tal cual lo describen, no mantiene la temperatura. Ni caliente ni fría, al término de 1h ya está tibia. Pero no tengo ni el ticket de compra ni la caja (embalaje). Agradecería mi indiquen si puedo tener un recambio del producto. Gracias
suanadona@hotmail.com
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