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¿Dónde se fabrican los productos Stanley?
Nuestros productos se fabrican por todo el planeta y el país de origen cambia de producto en producto, que generalmente es en el extranjero.
¿Dónde puedo encontrar el número de modelo?
El número de modelo se encuentra en el embalaje y empezará por BD.
¿Qué pasa si mi artículo tiene garantía de por vida y ya no se fabrica?
Si su artículo ya no se fabrica y necesita realizar una reclamación de garantía, podemos sustituir su artículo por otro modelo similar.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi cargador SXAE00026?
Puede encontrar el número de serie en la parte posterior como se muestra en esta imagen de abajo:
¿Qué necesito para reclamar en garantía?
El departamento de garantía le solicitará fotografías del problema que describe y una fotografía del recibo que muestre el lugar de compra, fecha de compra y precio de compra, en caso de que solici...
¿Puedo enviar mi herramienta STANLEY a reparar?
No tenemos un centro de reparaciones. Si se encuentra dentro del plazo de garantía, por favor, póngase en contacto con nosotros para que le demos más información.
¿Por qué los dientes de esta hoja están en sentido contrario a otras hojas para sierras de calar?
La hoja para sierras de calar con dientes invertidos está diseñada como una hoja para encimeras o de corte descendente. La hoja está diseñada para cortar en el movimiento de bajada en lugar de ...
¿Son reemplazables las piezas en mis herramientas de jardinería STANLEY?
Por desgracia, las piezas no son reemplazables en la mayoría de nuestras herramientas de jardinería, sin embargo, tiene la opción de interponer una reclamación de garantía en caso de que la causa s...
¿Dónde puedo obtener los planos y las listas de piezas de mi herramienta?
Los planos y las listas de piezas están disponibles en línea. Haga clic aquí para ver los planos de los productos Black & Decker disponibles en España. Después, tendrá que buscar su producto. Alter...
¿Qué cubre la garantía?
En caso de que se confirmase un defecto de fabricación, la garantía cubre un reemplazo del artículo por otro igual o similar, según disponibilidad.