Frågor specifikt för modellerna TMX104-FM och TLX-220FM:
 
Kontrollera installationsguiden igen. Det mest troliga är att förlängningsarmen inte har monterats korrekt. Ta bort armen och fäst den igen såsom beskrivs i bruksanvisningen.
 
Allmän lösning
 
Vesa hålavstånden på baksidan av TV-apparaten kanske inte matchar de på Stanleys TV-monteringen. För att verifiera detta, följ stegen som anges i sektion 1.