Información para Chile

A partir 2023 STANLEY ofrece la extensión de garantía por 1 año adicional gratuitamente, para acceder a este beneficio el usuario deberá completar un formulario en https://cl.stanleytools.global/mystanley que entregará el certificado de garantía ampliada a un total de 3 años.

1. La extensión de garantía será válida para todas las herramientas eléctricas presentes en el sitio web (las baterías, cargadores y adaptadores quedan excluidos de la extensión de garantía a 3 años) según las siguientes bases:
2. Aquellos que compren una nueva herramienta eléctrica STANLEY, a partir del lanzamiento de la campaña de extensión de garantía, podrán registrar su herramienta en https://cl.stanleytools.global/mystanley durante los 2 años de garantía estándar vigente. La extensión de la garantía será calculada desde la fecha de compra, la cual será validada en el servicio técnico donde el usuario deberá presentar la boleta o factura o en su defecto la póliza sellada por el establecimiento donde fue adquirida
3. Aquellos usuarios que hayan adquirido una herramienta eléctrica STANLEY previo al lanzamiento de la campaña y que se encuentran con la garantía estándar de 2 años vigente, también tendrán acceso a la extensión de garantía de 1 año adicional registrando su herramienta eléctrica en la URL anteriormente indicada. Para todos los casos la extensión de garantía será calculada a partir de la fecha de compra registrada en la boleta o factura.
4. Cuando el usuario final lleve el producto al servicio técnico deberá mostrar el certificado generado en el sitio web y la boleta o factura o póliza sellada para comprobar la fecha de compra y verificar si aplica la extensión de garantía.
5. En caso de que el usuario haya comprado un kit de herramientas y el código no se encuentre en el sitio web, deberá completar el formulario con el código de cada producto que compone el kit de manera individual.
6. La extensión de garantía es válida solo para herramientas eléctricas STANLEY compradas en el territorio de Chile a distribuidores autorizados.

Información para México

A partir de 22 de enero de 2024 STANLEY ofrece la extensión de garantía por 1 año adicional gratuitamente, para acceder a este beneficio el usuario deberá completar un formulario en https://mx.stanleytools.global/mystanley que entregará el certificado de garantía ampliada a un total de 3 años.

La extensión de garantía será válida para todas las herramientas eléctricas presentes en el sitio web (las baterías, cargadores y adaptadores) quedan excluidos de la extensión de garantía a 3 años) según las siguientes bases:

1. Aquellos que compren una nueva herramienta eléctrica STANLEY, a partir del lanzamiento de la campaña de extensión de garantía, tendrán un límite de 4 semanas posterior a la fecha de compra para registrar su herramienta en https://mx.stanleytools.global/mystanley. La extensión de la garantía será calculada desde la fecha de compra, la cual será validada en el servicio técnico donde el usuario deberá presentar la boleta o factura.
2. Aquellos usuarios que hayan adquirido una herramienta eléctrica STANLEY previo al lanzamiento de la campaña y que se encuentran con garantía vigente hasta enero 22 de 2024 inclusive, también tendrán acceso a la extensión de garantía de 1 año adicional registrando su herramienta eléctrica en la URL anteriormente indicada. Para todos los casos la extensión de garantía será calculada a partir de la fecha de compra registrada en la boleta o factura.
3. Cuando el usuario final lleve el producto al servicio técnico deberá mostrar el certificado generado en el sitio web y la boleta o factura para comprobar la fecha de compra y verificar si aplica la extensión de garantía.
4. En caso de que el usuario haya comprado un kit de herramientas y el código no se encuentre en el sitio web, deberá completar el formulario con el código de cada producto que compone el kit de manera individual.
5. La extensión de garantía es válida solo para herramientas eléctricas STANLEY compradas en el territorio de México a distribuidores autorizados por STANLEY.